Condiciones de contratación

Meypidevs.com (propietario: Adrian Puig de la Morena), NIF 49322385N, con dirección profesional en Calle Donat, 13, Bl. C, 1, 12002 Castellón de la Plana, Castellón, España. Contacto: hola@serepolicia.es.

El servicio se presta mediante serepolicia.es y app.serepolicia.es. La contratación se realiza en español y el contrato se archiva electrónicamente.

SerePolicia ofrece entrenamiento online de psicotécnicos para Policía Nacional. No incluye temario, un modo de examen oficial ni garantía de aprobar una oposición.

La suscripción da acceso, mientras permanezca vigente, a los módulos de entrenamiento publicados, las correcciones disponibles, el progreso de la cuenta y los cuadernillos PDF que estén publicados para suscriptores.

Los PDF son un beneficio incluido en la suscripción: no tienen precio, compra ni factura separados. La prueba gratuita no incluye su descarga. Los archivos descargados legítimamente pueden conservarse en el dispositivo del cliente.

Al crear una cuenta se conceden 3 días completos de entrenamiento ilimitado sin tarjeta. La prueba se controla en SerePolicia, no crea una suscripción en Stripe y no genera ningún cobro automático.

Cuando termina la prueba, el usuario debe contratar expresamente la suscripción para continuar utilizando las funciones de pago.

El precio total para el consumidor es 14,99 € al mes, impuestos indirectos incluidos cuando sean exigibles. No se añadirá un recargo fiscal inesperado al precio anunciado.

La suscripción tiene duración mensual y se renueva automáticamente por periodos mensuales hasta su cancelación. No hay permanencia, plan anual, créditos ni precio separado para los PDF.

Antes de ir a Stripe Checkout, el cliente puede revisar la oferta, el precio, estas condiciones y la política de privacidad. Debe aceptar las condiciones, solicitar el inicio inmediato del servicio y pulsar un botón que indique de forma inequívoca la obligación de pago.

Stripe procesa el medio de pago. SerePolicia no recibe ni conserva el número completo de la tarjeta. El acceso de pago solo se activa después de que un webhook firmado confirme una suscripción válida; volver desde Checkout no concede acceso por sí solo.

SerePolicia guarda la versión y la huella SHA-256 de las condiciones aceptadas, el momento de aceptación y las referencias necesarias de cliente y suscripción.

Al contratar, el cliente solicita expresamente que el servicio digital empiece de inmediato. Como garantía comercial más favorable, puede pedir durante los catorce días naturales siguientes al primer pago el reembolso íntegro, aunque haya empezado a entrenar o descargado un PDF.

La solicitud se envía a hola@serepolicia.es. El reembolso se efectúa por el mismo medio de pago y esta garantía no limita los derechos imperativos que correspondan al consumidor. Las renovaciones posteriores pueden cancelarse antes del siguiente cobro, pero no se reembolsan automáticamente una vez iniciado el nuevo periodo, salvo obligación legal o incidencia imputable al servicio.

El cliente puede cancelar la renovación desde el Portal de Cliente enlazado en su cuenta. La cancelación evita el siguiente cobro y mantiene el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Si el Portal no estuviera disponible, puede solicitar la cancelación escribiendo a hola@serepolicia.es desde el correo de su cuenta.

Después de la contratación se envía al correo de la cuenta una confirmación reproducible con la identidad del prestador, el producto, el precio, la periodicidad, la fecha de inicio, la versión y huella aceptadas y la información de cancelación y reembolso.

Los justificantes y facturas disponibles se consultan desde el Portal de Cliente. Las incidencias de cuenta, acceso o facturación se atienden en hola@serepolicia.es.

El servicio se presta con diligencia y con las garantías legales de conformidad aplicables. Pueden existir interrupciones necesarias por mantenimiento, seguridad o causas fuera del control razonable del titular.

No se permite compartir credenciales, automatizar la extracción de ejercicios, vulnerar los límites técnicos ni reproducir o redistribuir el contenido fuera de los usos permitidos por la ley.

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. La contratación se rige por la legislación española y por las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.

Cuando el cliente sea consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa aplicable, incluidos los de su domicilio cuando corresponda. Puede presentar una reclamación por el canal de contacto indicado y acudir a los organismos públicos de consumo competentes.